Wie ein Traditionsunternehmen in der Chemie-Branche den Wechsel von veralteten Berichten zu Echtzeit-Insights vollzog. Du kannst das auch!
Die Häffner GmbH & Co. KG, ein traditionsreiches Unternehmen im Chemiehandel, beliefert seit über 100 Jahren Industrien wie die Papier-, Reinigungs-, Automobil- und Pharmaindustrie. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, erkannte Häffner die Notwendigkeit, seine Geschäftsprozesse zu digitalisieren und die Datennutzung zu optimieren. Mit der Entscheidung zur Einführung eines modernen Business Intelligence Systems legte Häffner den Grundstein für eine umfassende digitale Transformation, die die Effizienz steigern und datengestützte Entscheidungen ermöglichen sollte. Welche Herausforderungen auf diesem Weg zu bewältigen waren und wie das Unternehmen diese meisterte, erfährst Du im Folgenden.
Häffner sah sich mit der dringenden Notwendigkeit konfrontiert, seine veralteten Geschäftsprozesse zu modernisieren, da die bisherigen Systeme den gestiegenen Anforderungen nicht mehr entsprachen. Die manuelle Datenverarbeitung und die Abhängigkeit von statischen Berichten führten zu Verzögerungen und Ungenauigkeiten, was die Entscheidungsfindung erschwerte. Besonders im Vertriebsprozess beeinträchtigten diese Ineffizienzen die Kundenbetreuung und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens erheblich.
Darüber hinaus stellte die Integration aller relevanten Abteilungen – von der Geschäftsleitung über Logistik und Einkauf bis hin zum Vertrieb – in den Digitalisierungsprozess eine erhebliche Herausforderung dar. Jede Abteilung hatte spezielle Anforderungen, die in einer umfassenden Lösung berücksichtigt werden mussten. Neben der technischen Umsetzung war es entscheidend, dass die Mitarbeiter die neuen Technologien akzeptierten und effektiv nutzten. Das Change Management und gezielte Schulungen spielten dabei eine zentrale Rolle, um die Transformation erfolgreich zu gestalten.
Datenchaos
Veraltete Berichte
Fehleranfälliges System
Um den Herausforderungen bei Häffner effektiv zu begegnen, entschied sich das Unternehmen für die Einführung der bimanu Cloud, einer flexiblen und leistungsstarken Business Intelligence (BI)-Lösung. Die Entscheidung fiel nach einem sorgfältigen Auswahlprozess, bei dem mehrere Anbieter evaluiert wurden. bimanu überzeugte durch tiefes Fachwissen, eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und die technische Überlegenheit der angebotenen Lösung. Von Anfang an verstand bimanu die spezifischen Anforderungen von Häffner und konnte eine maßgeschneiderte Lösung entwickeln, die nicht nur den hohen Ansprüchen der verschiedenen Abteilungen gerecht wurde, sondern auch eine nahtlose Integration in die bestehende IT-Infrastruktur ermöglichte.
Mit der bimanu Cloud konnte Häffner seine Daten zentralisieren und standardisieren, wodurch die Qualität und Verfügbarkeit der Informationen erheblich verbessert wurde. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglichte es den Mitarbeitern, in Echtzeit auf aktuelle Daten zuzugreifen. Darüber hinaus förderte die Lösung die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen, indem sie eine gemeinsame Datenbasis bereitstellte. Dadurch konnten Silos aufgebrochen und die Effizienz in der Kommunikation und Entscheidungsfindung deutlich gesteigert werden. Die umfassende Unterstützung durch bimanu während der Implementierung sowie gezielte Schulungen sorgten dafür, dass die neuen Systeme schnell akzeptiert und effektiv genutzt wurden.
Effizienzsteigerung
Echtzeit-Reporting
Bessere Zusammenarbeit
Höhere Datenqualität
Die Einführung der bimanu Cloud bei Häffner war ein voller Erfolg und führte zu spürbaren Verbesserungen in verschiedenen Geschäftsbereichen. Im Vertrieb konnte eine deutliche Effizienzsteigerung erzielt werden, da die Vertriebsmitarbeiter nun jederzeit auf aktuelle, präzise Daten zugreifen konnten. Dies ermöglichte eine bessere Kundenbetreuung und beschleunigte Entscheidungsprozesse. Anstelle veralteter, statischer Berichte standen nun Echtzeit-Analysen zur Verfügung, die den Mitarbeitern schnelle Entscheidungen ermöglichten.
Darüber hinaus verbesserte sich die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen signifikant. Mit einer zentralisierten und standardisierten Datenbasis konnten alle Fachbereiche, von der Geschäftsleitung über den Einkauf bis hin zur Logistik, auf dieselben Informationen zugreifen. Dies führte nicht nur zu einer höheren Datenqualität, sondern auch zu einer optimierten Kommunikation und einer engeren Abstimmung innerhalb des Unternehmens. Die gezielten Schulungen und das Change Management von bimanu sorgten dafür, dass die Mitarbeiter die neuen Systeme schnell akzeptierten und produktiv einsetzten. Insgesamt hat Häffner durch die digitale Transformation mit der bimanu Cloud eine solide Grundlage geschaffen, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig und innovationsfähig zu bleiben.
„Vertrauen ist die Grundlage unserer erfolgreichen Zusammenarbeit mit bimanu. Von Anfang an waren alle Beteiligten – von der Geschäftsleitung über Logistik, Einkauf und Vertrieb – hoch motiviert und haben erkannt, welche Synergien erzielt werden können, wenn unsere Unternehmensdaten richtig eingesetzt werden. Dank bimanu konnten wir unsere Datenstrategie erfolgreich umsetzen und die digitale Transformation vorantreiben.“
Arne Bader – Chief Digital Officer (CDO) bei Häffner GmbH & Co. KG
Arne Bader
CDO
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Swen und Michael gründeten bimanu im März 2016, um Unternehmen bei ihren Datenprojekten zu unterstützen. 2019 entstand die bimanu Cloud, die Unternehmen hilft, Daten effektiv zu nutzen und schnelle Entscheidungen zu treffen.
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